作者簡介
范瑋琪、陳建州夫妻檔聯袂出席活動，為護膚產品代言，兩人分享到當時得知飛飛有異位性皮膚炎時，范瑋琪難過自責，「發現飛飛皮膚出現一片一片，那時候覺得怎麼又有新的難題。」范范更開玩笑向上帝禱告，好希望是皮膚炎是癢在老公身上，讓在場媒體笑翻。
發現飛飛得了異位性皮膚炎後，范瑋琪花了不少心思尋求解決方法，才了解到原來不能用皂類洗劑，加上預防的保濕很重要，花了將近半年時間，才讓飛飛從最嚴重的異位性皮膚炎，到現在90%痊癒，「當時一次兩個孩子不能分房，會互相吵到，我照顧的時候就會很焦慮，每次睡一下就很怕聽到哭，最嚴重會抓到流血，看到他半夜驚嚇跟難過，很希望可以幫忙分擔，又會覺得可不可以養在爸爸身上。」
當人民只能透過選舉把政客送上權力核心，卻不能真正透過罷免把不滿意的政客拉下舞台，政客當然就會忘記自己是公僕。
狀況變好後，飛飛半夜睡得香甜，也讓黑范兩人多了一些夫妻相處的時間，可以把握空檔去健身房運動，范范也坦言，「孩子一睡，我們會去去踩腳踏車，現在不用把事情都放在小孩上，運動讓我們焦慮症舒緩非常多。」
不管藍綠、不問政黨，只要成功先罷免了一個立委，一定就可以成功罷免第二個立委。等到罷免了三、五個立委，政客們才會知道誰是國家的主人。
過去一段時間，當台灣寶島上的全體人民開始生活在雖有朦朧美卻會致癌的「細懸浮微粒」（PM2.5）空氣之中，又親眼目睹了立法院寧可委屈自己也要關燈省電順便通過重大法案的用心之後，相信大家對於到底誰才是國家的主人，心中更為有數了。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
為什麼理論上應該是公僕的政客們這麼囂張呢？為什麼拿到選舉權的人民卻還是沒有辦法真正當家作主呢？因為人民只落實了選舉權，卻沒有落實罷免權，所以政客才敢赤裸裸地向金權靠攏，公然違背民意。
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從現在開始，人民應該勇敢對自己不滿意的政客們行使罷免權，不要聽政客常說另一個政黨表現更爛的那套推拖的話，只要政客爛就拉下來！
學歷：英國倫敦政經學院社會政策博士
現任：國立台北大學社會工作學系副教授
▲▼范瑋琪很自責，希望可以幫小孩分擔異位性皮膚炎。（圖／記者周宸亘攝）
但是當人民投下神聖的選票，政客當選以後呢？別懷疑，當選的政客就全部都翻身做主了，衣著華麗、高高在上、不可一世，手中掌握著人民辛苦納稅累積的千百億預算，卻迅速就背叛了民意，還經常躲在重重警力包圍之後，最高層的還會採購一輛又一輛的防彈車保護自己，好像天生就是生活在城堡中的皇室貴族一樣。
真慘。這就是我們引以為傲的民主。
范瑋琪當時生下飛飛翔翔，兩兄弟早產一個月，范范聊到這段故事，母愛滿溢，「如果時間到了，我都希望他們可以足月出生，我也很感謝黑人，他真的每天幫我送母奶去國泰加護病房，出了保溫箱後，長大後，發現飛飛皮膚出現一片一片，那時候覺得怎麼又有新的難題，媽媽要擔心的問題真的擔心不完...」
張恆豪
老公陳建州也透露，在這個過程中真的很無助，因為最嚴重飛飛會抓到流血，甚至全身衣服上都是流血，「脖子以下全都是紅腫破皮，應該要送急診。」直到黑范夫妻找出原因後，改善家中環境、空氣，才讓飛飛的狀況慢慢變好。
作者： 王國羽、林昭吟、張恆豪/主編
新功能介紹
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對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
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